Il contatto fisico, anche se leggero e apparentemente neutro, stabilisce un canale di comunicazione non verbale ed ha sempre un forte impatto emotivo e relazionale. Anche le più semplici cure ed attenzioni quotidiane, possono essere estremamente stressanti se effettuate frettolosamente e senza delicatezza, amore e rispetto. A maggior ragione lo possono essere le terapie, in particolare quando causano, inevitabilmente, dolore.